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["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"Buongiorno,\r\ncon la presente siamo a richiedere i seguenti chiarimenti per il lotto 1 RCT/O:\r\n\r\n1) Informazioni sui sinistri:\r\n- Elenco dei sinistri relativo agli ultimi cinque anni dal 31/12/2018 al lordo di eventuali franchigie e/o scoperti;\r\n- Nel caso di gestione sinistri in SIR si chiede per ogni annualità:\r\na. Importo della franchigia in SIR;\r\nb. Elenco analitico dei sinistri liquidati e riservati gestiti dall’Ente con descrizione evento, stato ed importo;\r\nc. Elenco analitico dei sinistri liquidati e riservati gestiti dalla Compagnia con descrizione evento, stato ed importi liquidati/riservati al lordo di eventuali franchigie e/o scoperti.\r\n\r\n2) chiediamo la cortesia di caricare le statistiche sinistri in excel;\r\n\r\n3) conferma che il Contraente:\r\n- non sia proprietario/non gestisca direttamente farmacie;\r\n- non sia proprietario/non gestisca direttamente case di riposo, cliniche, RSA, poliambulatori;\r\n- non sia proprietario/non gestisca direttamente l’acquedotto e la rete fognaria;\r\n- non sia proprietario/non gestisca direttamente discariche, raccolta e smaltimento rifiuti;\r\n- non sia proprietario/non gestisca direttamente porti, porti turistici, approdi, darsene, pontili, circoli nautici, terminal marittimi, piattaforme off-shore e simili;\r\n- non sia proprietario/non gestisca direttamente il servizio di bike-sharing;\r\nindicando l’Ente gestore di tali servizi.\r\n\r\n3) Assicuratore e premio in uscita.\r\n\r\nRestiamo in attesa di un vostro gentile riscontro e con l'occasione porgiamo cordiali saluti.","La polizza RCT/O attualmente vigente presenta un premio lordo annuo  di € 110.025,00. Gli Attuali Assicuratori sono i LLOYD’S  e il contratto prevede una franchigia in S.I.R. di € 7.500,00.\r\nSi il testo di gara è simile a quello in corso.\r\nVerrà concessa solo la deroga che è stata pubblicata in risposta al quesito N.1. Essendo presenti esclusioni simili a quelle richieste nel testo del capitolato.\r\nIn allegato le polizze in vigenza \r\nA breve saranno pubblicate le statistiche ufficiali delle compagnie."]
[2,"Per il Lotto RCT/O:\r\n1. Si chiede di fornire premio e assicuratore in corso.\r\n2. Vogliate chiarire se la Compagnia uscente ha esercitato facoltà di recesso.\r\n3. Si chiede conferma che la S.I.R. in corso è di € 7.500,00.\r\n4. Si chiede conferma che il premio annuo lordo a base d'asta è di € 110.000,00.\r\n5. Si chiede conferma che l'orizzonte temporale massimo previsto per la proroga tecnica (ai sensi dell'art. 120, comma 11, D.Lgs 36/2023) non è superiore a 6 mesi.\r\n6. Si chiede conferma che la Compagnia aggiudicataria del rischio non è obbligata a concedere le opzioni di rinnovo e/o proroga del contratto.\r\n7. Vogliate fornire l’aggiornamento dell’importo delle RAL al 2023, in quanto nei documenti di gara il dato è riferito al 2020.\r\n8. Vogliate fornire integrazione della statistica RCT/O, dal 01/01/2018 al 30/04/2024, comprensiva dei sinistri sotto e sopra S.I.R., con indicazione dei rispettivi importi riservati e/o liquidati al lordo della franchigia contrattuale applicata, nonché descrizione degli eventi sinistrosi.\r\n9. Circa la situazione sinistri RCT/O già allegata alla presente procedura di gara, si chiede conferma che gli importi pubblicati sono al lordo della franchigia S.I.R.\r\n10. Vogliate integrare la situazione sinistri RCT/O già allegata alla presente procedura di gara con l'indicazione degli importi a riserva e/o liquidati per i sinistri sotto S.I.R.\r\n11. In merito alla variazione di franchigia S.I.R. oggetto di modifica tecnica predefinita, nei diversi documenti di gara si riscontra difformità di opzioni e di valore massimo. Pertanto, si chiede di confermare che il valore massimo attribuibile alla franchigia S.I.R. è di € 3.000,00 e che le opzioni prevalenti sono dunque quelle previste da Disciplinare di gara.\r\n12. Si chiede se l'Ente ha in proprietà e/o in gestione diretta e/o indiretta acquedotti, reti fognarie, reti idriche e servizi idrici in genere. In caso di gestione demandata a terzi, Vogliate indicare la Società gerente.\r\n","La polizza giungerà alla sua naturale scadenza;\r\nSi conferma, € 7500,00;\r\nSi conferma premio lordo annuo € 110.025,00; \r\nL’orizzonte temporale della proroga non è superiore a 6 mesi;\r\nSi conferma che l’unica proroga obbligatoria è di 4 mesi – Art. 12 del capitolato\r\nNel modello di presentazione dell’offerta esiste il dato aggiornato;\r\nVerrà pubblicata in piattaforma;\r\nSi conferma;\r\nCome punto 8;\r\nSul modulo di presentazione dell’offerta gli importi sono corretti. Si conferma franchigia massima di €3.000,00 ;\r\n l’acquedotto e tutti i servizi accessori sono gestiti dalla  soc.  RETE IDRICA SPA.\r\n"]
[3,"Buongiorno,\r\n\r\nin merito alla procedura in oggetto ci occorrono i seguenti chiarimenti, relativamente alla garanzia di RCT/O, per consentirci di poter quantificare efficacemente la portata del rischio in gara.\r\n\r\nInformazioni generali\r\n\r\nPremio annuo lordo in corso\r\nimporto della franchigia in corso\r\nmodalità gestione franchigia (tradizionale, SIR) in corso\r\nIl testo di gara coincide col testo in corso? In caso di risposta negativa Vi preghiamo di indicarci le differenze\r\n·       In caso di aggiudicazione del rischio si richiede la possibilità di sostituire, laddove prevista, o di inserire le seguenti clausole:\r\n\r\n \r\n\r\nEsclusione Cyber\r\nDEFINIZIONI\r\n\r\nAtto Cyber: qualsiasi atto o serie di atti correlati non autorizzati, dolosi o criminali ovvero una loro minaccia vera o presunta che, anche e non solo attraverso Malware o simili, indipendentemente dal tempo e dal luogo in cui sono posti in essere, possono comportare interferenze con la possibilità di accesso, di utilizzo o con l’operatività di un “Sistema Informatico”.\r\n\r\nIncidente Cyber:\r\n\r\n·        qualsiasi errore, omissione o serie correlata di errori od omissioni che possono comportare interferenze con la possibilità di accesso, di utilizzo o con l’operatività di qualsiasi “Sistema Informatico”\r\n\r\n·        qualsiasi forma non dolosa o criminale di indisponibilità, di guasto e relativa serie di errori od omissioni che impedisce l’accesso, l’utilizzo e/o la regolare operatività di un “Sistema Informatico”.\r\n\r\nDati informatici: qualsiasi informazione leggibile, compresi programmi e software, a prescindere dalla forma o modo in cui viene utilizzata (es. testo, figura, voce o immagini), consultata, trasmessa, elaborata, aperta o memorizzata da un “Sistema Informatico”.\r\n\r\nMalware o simili: qualsiasi programma informatico (che implica o meno l'auto-replicazione), inclusi a titolo esemplificativo \"Virus\", \"Trojan Horse\", \"Worm\", \"Logic Bombs\", \"Ransomware\", \"Wiper\", \"Denial o Distributed Denial of Service Attacks\", creato intenzionalmente con lo scopo di danneggiare, alterare una o più caratteristiche di un “Sistema Informatico”.\r\n\r\nSistema Informatico: qualsiasi computer, hardware, tecnologia dell’informazione e sistema di comunicazione o dispositivo elettronico, incluso qualsiasi sistema simile o qualsiasi configurazione degli stessi e incluso qualsiasi dispositivo di input, output e/o archiviazione informatica dati, apparecchiature di rete o struttura/servizio di backup.\r\n\r\nSupporto per l'elaborazione dei dati: indica qualsiasi proprietà assicurata dalla presente Polizza su cui possono essere archiviati i “Dati informatici” ma non i Dati informatici stessi.\r\n\r\nEsclusione Cyber Risk\r\n\r\nDalla presente copertura sono escluse: perdite; responsabilità; danni materiali o non materiali di qualunque natura; danni da interruzione di esercizio; perdita di utilizzo, riduzione della funzionalità, riparazione, sostituzione, ripristino, riproduzione, perdita o furto di qualsiasi “Dato Informatico” (->definizione), od ogni altro ammontare relativo al valore del “Dato Informatico” (->definizione) stesso;\r\n\r\ndirettamente o indirettamente causati e/o derivanti da e/o connessi e/o attribuibili anche in parte ai seguenti eventi:\r\n\r\n·        “Atto Cyber” (->definizione) e “Incidente Cyber” (->definizione) ivi inclusa, ogni azione adottata per controllarli, prevenirli, terminarli o porvi comunque rimedio;\r\n\r\nFatti salvi gli altri e diversi termini, condizioni ed esclusioni, si precisa che la presente polizza copre:\r\n\r\n·        i danni materiali o corporali involontariamente cagionati a terzi;\r\n\r\n·        e, nell’ambito del sottolimite previsto in polizza i danni derivanti da interruzioni o sospensioni, totali o parziali, di qualsiasi attività di terzi se sono conseguenti ai predetti danni materiali o corporali, derivanti da un Atto o Incidente Cyber (->definizioni).\r\n\r\n \r\n\r\nNon sono quindi coperti i danni di qualsiasi natura ai Dati Informatici e i danni da stress emotivo/sofferenza psicologica.\r\n\r\n \r\n\r\nLa presente pattuizione sostituisce e prevale su ogni eventuale diversa o contraria previsione di polizza, che deve quindi intendersi priva di ogni effetto se incompatibile con la presente clausola.\r\n\r\n \r\n\r\nSanction clause\r\nGenerali Italia non è obbligata a garantire una copertura assicurativa né tenuta a liquidare un sinistro o ad erogare una prestazione in applicazione di questo contratto se il fatto di garantire la copertura assicurativa, la liquidazione del sinistro o l'erogazione della prestazione espone Generali Italia a sanzioni, divieti o restrizioni derivanti da risoluzioni delle Nazioni Unite, oppure a sanzioni finanziarie o commerciali, leggi o regolamenti dell'Unione Europea, degli Stati Uniti d’America, del Regno Unito o dell’Italia.\r\n\r\nLa presente disposizione abroga e sostituisce ogni norma difforme contenuta nelle Condizioni di Assicurazione.\r\n\r\nEsclusione Territoriale\r\nCon riferimento alle garanzie di responsabilità civile le stesse non comprendono il rischio e quindi Generali Italia non è tenuta a indennizzare l’Assicurato per qualsivoglia perdita, danno o responsabilità:\r\n\r\nI.            derivante da una pronuncia giurisdizionale o un lodo, ovvero per pagamenti disposti a titolo di rimborso di spese legali ovvero ai fini di una transazione giudiziale, qualora la relativa azione legale sia stata intentata davanti a una autorità giudiziale o arbitrale di un Paese che opera secondo le leggi di uno o più dei Paesi / Territori elencati in calce, o qualsiasi ordine, adottato ovunque nel mondo, che dia esecuzione in tutto o in parte alla pronuncia, al lodo o al pagamento;\r\n\r\nII.           sostenuta dal governo di uno o più dei Paesi / Territori elencati in calce o derivante da attività che coinvolgono o avvantaggiano il governo dei predetti Paesi o Territori, o laddove il pagamento di tale indennità da parte dell'Assicuratore andrà a beneficio del governo di uno o più dei predetti Paesi o Territori;\r\n\r\nIII.           in relazione a qualsiasi transazione giudiziale o stragiudiziale pattuita o perfezionata prima di qualsiasi azione legale intentata da o a beneficio di soggetti o entità che abbiano la propria sede o residenza in uno o più dei Paesi / Territori elencati in calce. Il termine “entità” comprende qualsiasi società capogruppo, partecipata o collegata posseduta o controllata dal governo di uno o più dei predetti Paesi o Territori, nonché persone fisiche o giuridiche che abbiano la propria sede o residenza in uno o più dei predetti Paesi o Territori.\r\n\r\nLa presente pattuizione prevale su qualsiasi clausola non compatibile con la stessa eventualmente prevista nelle Condizioni di Assicurazione.\r\n\r\nPaesi / Territori non compresi nell’oggetto del rischio assicurato ai sensi della presente clausola:\r\n\r\nAfghanistan, Bielorussia, Corea Del Nord, Crimea e Regioni Popolari di Doneck e di Lugansk, Cuba, Iran, Libia, Myanmar, Russia, Siria, Venezuela, Regione Popolare di Kherson e Regione Popolare di Zaporizhzhia.\r\n\r\n \r\n\r\nInformazioni sui sinistri\r\n\r\nElenco dei sinistri relativo agli ultimi cinque anni al lordo di eventuali franchigie e/o scoperti\r\nNel caso di gestione sinistro in SIR abbiamo necessità di conoscere per ogni annualità:\r\nImporto della franchigia in SIR\r\nElenco analitico dei sinistri liquidati e riservati gestiti dall’Ente con descrizione evento, stato ed importo\r\nElenco analitico dei sinistri liquidati e riservati gestiti dalla Compagnia con descrizione evento, stato ed importo al lordo di eventuali franchigie e/o scoperti","Buongiorno nel precedenti faq trova tutte le risposte"]